سياسات الخصوصية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 21 يونيو 2026

في دار الاستقامة للنشر والتوزيع، نحرص على حماية خصوصية زوار موقعنا وعملائنا، ونلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عند استخدام الموقع أو تقديم طلبات الشراء.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية التالية بعناية لمعرفة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك.

أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامك للموقع، وتشمل:

  • الاسم الكامل.
  • رقم الهاتف.
  • عنوان الشحن.
  • البريد الإلكتروني (إن تم إدخاله).
  • بيانات الطلبات التي تقوم بإجرائها.
  • معلومات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل لتحسين أداء الموقع.

ثانياً: كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

  • تنفيذ وتجهيز طلبات الشراء.
  • التواصل مع العميل لتأكيد الطلب أو متابعة عملية الشحن.
  • تحسين جودة خدمات الموقع وتجربة المستخدم.
  • الرد على الاستفسارات وخدمة العملاء.
  • إرسال إشعارات تتعلق بالطلبات أو الخدمات (عند الحاجة).

ثالثاً: حماية البيانات

نتخذ الإجراءات التقنية والإدارية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان الحماية الكاملة لأي عملية نقل بيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%.

رابعاً: مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

قد يتم مشاركة بعض البيانات فقط مع الجهات اللازمة لإتمام الخدمة، مثل:

  • شركات الشحن.
  • مزودي الخدمات التقنية الخاصة بالموقع.
  • الجهات الحكومية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل:

  • تذكر بعض الإعدادات.
  • تحسين سرعة التصفح.
  • تحليل أداء الموقع.

يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض وظائف الموقع قد تتأثر بذلك.

سادساً: روابط المواقع الأخرى

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، لذا ننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

سابعاً: حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

  • طلب الاطلاع على بياناته الشخصية.
  • طلب تعديل البيانات غير الصحيحة.
  • طلب حذف بياناته متى كان ذلك ممكنًا وفقًا للقوانين والالتزامات المتعلقة بتنفيذ الطلبات.

ثامناً: الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتنفيذ الطلبات أو للوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها عند عدم الحاجة إليها.

تاسعاً: التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقةً عليها.

عاشراً: التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا من خلال وسائل التواصل الموضحة في صفحة اتصل بنا داخل الموقع.

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على ما ورد فيها.